跨境電商第三方支付該用哪家？
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- Paypal、Stripe、Braintree，跨境電商金流第三方支付該用哪家？
在台灣做跨境電子商務生意，電商網站的金流肯定是一個最大的麻煩，Paypal或是Stripe和Braintree則是國際上大家最常用的金流整合第三方支付服務商。這些金流服務大幅簡化網站付費過程，都讓消費者只要填入Email、信用卡號、CVC信用卡驗證碼就可結帳，但到底該用哪家，之間又有什麼不同，這篇給大家說分明。
不囉唆，先給大家三家金流服務商的比較表，接著再各家說明。
目錄
Stripe、Braintree和Paypal 費用與服務支援比較表
| Stripe | Braintree | Paypal | |
| 收費 | 美國 2.9%+$0.3USD 香港 3.4%+$2.35HKD | 美國2.9%+$0.3USD 香港3.4%+$2.35HKD 多幣種轉換要加收1% （5萬塊美金以內免交易費） | 美國2.9%+$0.3USD 台灣3.9%+$10TWD |
| 支援國家 （商家需有該國銀行帳戶） | 25國，不包含台灣，但支援香港、新加坡 | 46國，不包含台灣，但支援香港、新加坡 | 202個國家，包含台灣 （台灣限跨境使用，不能在台灣境內互轉） |
| 支援貨幣 | 139種貨幣，包含台幣 | 130種貨幣，包含台幣 | 26種貨幣，包含台幣 |
| 月費 | 0 | 0 | 0 |
| 支援支付方式 | 信用卡, Apple Pay, Android Pay,支付寶, American Express Checkout, Bitcoin | 信用卡, Apple Pay, Android Pay, Paypal, Bitcoin, venmo | 自己就是第三方支付方式，Braintree和Stripe是整合金流服務，Paypal也支援信用卡 |
| 信用卡退單手續費 （Chargeback Fee） | $15 USD | $15 USD | $10 USD |
| 退款手續費 （Refund Fee） | 0 | 0 | $0.30 USD |
| 支援電商網站內結帳 | Yes | Yes | No 除非使用Paypal Pro（月費$30） |
| 支援定期付款 （Recurring Payments） | Yes | Yes | Yes |
| 信用卡款入帳時間 | 2-7個工作天 | 2-5個工作天 | 確認交易後一天內會入帳至Paypal帳戶 |
| 客服支援 | email, 網站（回覆速度慢，評價差） | email,電話（客服和技術支援的評價優） | email,電話（回覆速度慢，評價差） |
Stripe
Stripe是一家線上金流整合服務的新創公司，主打一目瞭然簡單的收費方式（Paypal有相對複雜的收費結構），以及設計簡潔、容易使用、可站內（網站或APP皆可）付費的付款方式（使用Paypal結帳時需要跳到Paypal頁面，商家可控性較低）。比較特別的是Stripe的付款方式支援支付寶，對於有做中國生意的電商可以將這個因素列入考量。
Stripe合作的知名廠商包含Kickstarter、Indiegogo、Shopify、Lyft、adidas、Pinterest等，橫跨電商平台、服務APP、軟體、垂直電商。（Stripe還推出另一項大受歡迎的服務Stripe Atlas，幫助國外公司只要花500USD就能在美國德拉瓦州開公司、銀行帳戶、稅務ID等，Stripe幫你一站式服務到好，解決廠商可能會面臨到的問題，但缺點是要排隊申請。）
下圖是用手機付款時會出現的Stripe結帳介面以及Stripe後台的介面。和Braintree一樣，Stripe讓消費者只需要在第一次使用時輸入email和信用卡帳號，之後就不用再填資料，大幅降低消費者拋棄購物車的機率。
Stripe目前支援的國家只有25國，所以如果是台灣的商家想要使用的話，得有香港銀行帳戶才能申請，或是你有看過TransBiz之前寫過的Payoneer收款服務申請到Payoneer的美國信用卡和銀行帳號，也能夠申請註冊，但是要注意匯回台灣的手續費疊加起來會不少。
在國家旁邊標註BETA或是PRIVATE BETA的字樣，表示功能比較有限，還在測試階段。
Braintree
Braintree是提供網站及移動裝置金流整合支付的公司，Paypal在2013年收購了Braintree，所以Braintree與Paypal有深度整合可以無縫支援，若你有Paypal Business Account可以直接使用該帳號登入Braintree。與Stripe相同的是，Braintree能夠讓商家在站內結帳而不必跳轉至支付商的頁面，目前支援全球46個國家，亞太有五國支援，包含新加坡、馬來西亞、紐澳和香港，但仍不包含台灣。詳情可以看Braintree的申請網址。
下面這個圖是Braintree的手機版可客製化的介面，可以支援信用卡、Paypal付款或是美國年輕族群很紅的支付方式venmo，同樣都只需在第一次填入資料後，之後就無需再填資料，簡易化付款流程來大幅提高成功購買的機率。
Braintree也和許多赫赫有名廠商合作，像是UBER、Airbnb、GitHub、Skyscanner等，同樣也是提供電商平台、網站、軟體應用APP等方便簡易的金流支付服務。
Paypal
作為老牌的第三方交易支付平台，Paypal支援的國家數量最多，也有支援台灣並且有中文版網頁，同時和玉山銀行合作可以提領款項，對台灣商家做跨境電商來講應該最容易註冊申請和使用，問題是Paypal的手續費都明顯比其他廠商高，還有各種複雜的附加費用；另外受到法規的限制，台灣廠商不能在台灣境內使用Paypal交易，只能夠用Paypal做跨境交易。
對台灣廠商來說，要在自己的電商網站收款若沒有海外如香港或美國分公司或帳戶，確實是比較困難的，因為多數的海外金流服務都不會支援到台灣，上述主流的Stripe和Braintree都是如此，也因此一般若想要做跨境電商網站直接B2C收款，會推薦去香港開戶並在當地有個收件地址（到香港開公司），將會比較容易申請這篇介紹的金流整合服務商（事實上除了Paypal，這些金流支付廠商也都才剛到亞洲，真正申請核發過的商家也不多，至少網路分享的就很少）。
假設你的帳號申請都能夠通過，該選擇哪家廠商呢？
Stripe因為設計極簡、操作容易（無論是網站或是行動裝置），且串接方便，目前頗受美國的網路商家歡迎，因為還有支援支付寶支付，對有在做中國生意的商家是十分有吸引力的。Braintree則是以優質的客服和技術支援聞名，可靠度高，相對於Paypal和Stripe的客服在網路上都遭遇大量的負評（例如沒來由的終止帳戶卻求助客服無門），Braintree的評價其實相對來說頗高。
